??? ??></a></td>
                <td align=
Поиск:     
Главная
Каталог
Для партнеров
Статьи
Ссылки    

Нюансы заказа микроавтобуса и городского такси

Услугами столичного такси пользуются многие. Кто-то несколько раз в год, а кто-то каждый день. Вызов такси для большинства людей - это голос оператора-диспетчера в телефонной трубке и подача автомашины по определенному адресу в указанное время. Очень мало людей знает, как выглядит изнутри исполнение вашего заказа. Давайте рассмотрим эту процедуру глазами опытного диспетчера, который контролирует весь процесс от начали и до конца.

Поиск службы такси - первый этап. Будущий пассажир  выбирает подходящую компанию, ориентируясь в основном на расценки. Многие используют интернет, который переполнен разнообразными вебсайтами служб такси. Можно найти любую машину, в зависимости от того, нужно ли вам обычное такси, аренда лимузина, или заказ микроавтобуса на свадьбу в Москве. На данном начальном этапе очень важна доступность всей изложенной информации и грамотность оформления вебсайта.

Клиент в первую очередь оценивает вежливость оператора и его стиль общения. Оператор является визитной карточкой компании. По телефону обсуждаются все детали заказа. Когда оговорены все нюансы, клиент кладет трубку и ждет прибытия автомобиля. Чем же занимается в это время диспетчер? Если заказ был предварительный, диспетчер обязан вернуться к нему за 1,5-2,5 часа до времени подачи автомобиля. Если заказ срочный, оператор-диспетчер должен уточнить время прибытия автомобиля при приеме заказа. Оптимальное время заказа - приблизительно за два часа до его подачи. Может возникнуть ситуация, когда автомобиля в нужном районе в настоящее время может не оказаться. Гарантией того, что такси подадут по указанному адресу в нужное время, является предварительный заказ.

Никто не застрахован, конечно, от таких неприятностей, как пробки или закрытые на ремонт дороги. Диспетчер в таких ситуациях связывается с клиентом и сообщает, что автомобиль задерживается или предлагает подождать другую машину.

Точная стоимость маршрута (поездки) интересует почти всех клиентов. Расчет стоимости в зависимости от проведенного времени в пути - общепринятая служебная практика такси. Вряд ли вам назовут точную стоимость поездки при оформлении заказа, так как спрогнозировать точное время в пути почти невозможно. Если же клиент может назвать примерное время нахождения в пути, то диспетчер рассчитает приблизительную стоимость поездки.

Выбор служб такси сегодня огромен. Остановите свой выбор на той городской службе, которая вас наиболее устраивает. Если вам нужно арендовать микроавтобус в Москве, то это тоже можно сделать посредством службы такси.

 
 
Copyright KYPON.RU, 2006. All rights reserved. Powered by Shop-Script FREE - shop-script